Quando gli AirPods non si collegano, si caricano male o alternano continuamente la connessione, il ripristino alle impostazioni di fabbrica è spesso la soluzione più rapida. Qui trovi i passaggi corretti per AirPods 1, 2, 3, AirPods Pro, AirPods 4 e AirPods Pro 3, oltre ai controlli da fare quando la spia non risponde.
La procedura corretta dipende dal modello degli AirPods
- 30 secondi con gli auricolari nella custodia prima di iniziare.
- Per AirPods 1, 2, 3 e AirPods Pro 1 e 2 si usa il pulsante sul retro.
- Per AirPods 4 e AirPods Pro 3 servono tre serie di doppio tap sulla parte anteriore della custodia.
- Il segnale di completamento è la spia che lampeggia prima in giallo e poi in bianco.
- Dopo il reset è necessario abbinarli di nuovo all’iPhone o a un altro dispositivo.
Prima di resettare gli AirPods prova la soluzione più semplice
Un ripristino completo non è sempre necessario. Se il problema è comparso all’improvviso, inserisco entrambi gli auricolari nella custodia, chiudo il coperchio e aspetto almeno 10 secondi. Questa breve pausa riavvia gli AirPods senza cancellare l’abbinamento.
Se il difetto continua, controllo anche che l’iPhone, l’iPad o il Mac siano aggiornati. Un sistema operativo non aggiornato può creare problemi di connessione che il reset non risolve. La differenza è semplice: il riavvio conserva le impostazioni, mentre l’inizializzazione riporta gli AirPods alla configurazione di fabbrica.
Prima di procedere, verifica che entrambi gli auricolari siano ben inseriti nella custodia e che quest’ultima abbia carica sufficiente. Se uno dei due non fa contatto, la procedura può interrompersi o non produrre il lampeggio bianco.

Come ripristinare AirPods e AirPods Pro passo dopo passo
AirPods 1, 2, 3 e AirPods Pro 1 e 2
- Inserisci entrambi gli AirPods nella custodia e chiudi il coperchio per 30 secondi.
- Apri l’app Impostazioni dell’iPhone o dell’iPad, entra in Bluetooth e tocca il pulsante delle informazioni accanto al nome degli AirPods.
- Se compaiono nell’elenco, scegli Dissocia questo dispositivo e conferma. Se non sono presenti, passa direttamente al punto successivo.
- Lascia gli auricolari nella custodia, apri il coperchio e tieni premuto il pulsante di configurazione sul retro per circa 15 secondi.
- Rilascia il pulsante quando la spia lampeggia prima in giallo e poi in bianco.
A questo punto il reset è terminato. Per completare la configurazione, tieni la custodia aperta vicino all’iPhone e segui la scheda che appare sullo schermo. Se non compare automaticamente, apri le impostazioni Bluetooth e seleziona gli AirPods dall’elenco dei dispositivi disponibili.
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AirPods 4 e AirPods Pro 3
Su questi modelli la custodia non ha il classico pulsante posteriore per questa operazione. Apple utilizza una superficie sensibile nella parte anteriore, quindi la sequenza è diversa.
- Inserisci gli auricolari nella custodia, chiudi il coperchio e aspetta 30 secondi.
- Apri il coperchio e fai un doppio tap sulla parte anteriore della custodia mentre la spia è accesa.
- Quando la spia lampeggia in bianco, fai un secondo doppio tap.
- Quando il lampeggio diventa più rapido, esegui un terzo doppio tap.
- Attendi il lampeggio giallo seguito da quello bianco.
Il gesto deve essere abbastanza deciso ma non violento. Nella pratica, il problema più comune è toccare la custodia una sola volta o iniziare la sequenza quando la spia è già spenta. Se non viene riconosciuta, chiudi il coperchio per circa 20 secondi, riaprilo e riprova.
Quale segnale conferma che il reset è riuscito
| Segnale della spia | Significato |
|---|---|
| Luce verde | La custodia o gli auricolari hanno una carica sufficiente. |
| Luce bianca lampeggiante | Gli AirPods sono pronti per un nuovo abbinamento. |
| Luce gialla lampeggiante | La custodia sta segnalando una fase di configurazione o un problema di stato. |
| Giallo seguito da bianco | Ripristino completato e modalità di nuovo abbinamento disponibile. |
Non confondere la luce bianca che appare durante la procedura con la conferma finale. Per essere sicuro, aspetto sempre il passaggio giallo-bianco prima di provare a collegare nuovamente gli auricolari.
Se utilizzi AirPods Max, la procedura è diversa perché non hanno una custodia con auricolari separati. Bisogna tenere premuti insieme Digital Crown e il tasto per il controllo del rumore per circa 15 secondi, fino al lampeggio arancione e poi bianco.
Quando il reset non risolve il problema
Se la spia non diventa bianca, collega la custodia all’alimentazione e lasciala ricaricare. Controlla anche che i contatti interni siano puliti e che nessun auricolare sia appoggiato male. Polvere o residui possono impedire la ricarica e far sembrare inutile una procedura eseguita correttamente.
Quando gli AirPods continuano a non apparire, prova a spegnere e riaccendere il Bluetooth dell’iPhone. In alternativa, riavvia il telefono e ripeti il reset tenendo la custodia aperta. Io considero questa verifica più utile di ripetere dieci volte la stessa sequenza senza controllare prima alimentazione e contatti.
Se il problema riguarda solo un auricolare, verifica che entrambi mostrino una percentuale di batteria. Un AirPod completamente scarico o non rilevato dalla custodia può impedire il normale abbinamento stereo. Se dopo queste prove persistono mancata ricarica, surriscaldamento o assenza totale della spia, è più probabile un guasto hardware che un errore software.
Cosa succede dopo il ripristino e cosa non viene cancellato
Il reset elimina l’abbinamento Bluetooth e le impostazioni locali degli AirPods. Dovrai quindi configurarli di nuovo, ma non perdi dati dell’iPhone, foto, app o contenuti dell’Apple Account. Sui dispositivi Apple collegati allo stesso account, il nuovo abbinamento può poi estendersi automaticamente anche agli altri dispositivi compatibili.
Se stai vendendo o regalando gli AirPods, non limitarti al reset. Devi rimuoverli anche dall’app Dov’è e dal tuo Apple Account. Apple specifica che gli AirPods possono essere associati a un solo account alla volta: se il nuovo proprietario vede un avviso che segnala un altro account, dovrà chiedere al precedente proprietario di completarе questa rimozione.
Per un acquisto usato, questa è la verifica decisiva. Un reset fisico può rendere gli AirPods nuovamente rilevabili via Bluetooth, ma non sostituisce la rimozione dall’account precedente. Una volta liberati, apri la custodia vicino all’iPhone, segui la procedura visualizzata e controlla che entrambi gli auricolari risultino presenti con il proprio livello di batteria.
Il controllo finale che evita di ripetere tutto da capo
Dopo la riconnessione, prova entrambi gli auricolari separatamente, effettua una breve chiamata e riproduci un contenuto audio per almeno un minuto. Controlla anche microfono, modalità Trasparenza o cancellazione del rumore, se disponibili, perché un abbinamento riuscito non garantisce da solo che ogni funzione sia tornata a funzionare.
Se il problema era causato da un conflitto Bluetooth, il reset dovrebbe risolverlo subito. Se invece l’AirPod continua a non caricarsi, si disconnette da solo o non viene rilevato dalla custodia, insistere con altre inizializzazioni serve a poco: in quel caso conviene rivolgersi all’assistenza Apple o a un centro autorizzato per una diagnosi del componente.